Англоязычный ассистент CEO (AcademyOcean)

  1. Краткое описание вакансии

    AcademyOcean — это B2b SaaS-продукт, который помогает бизнесам построить процесс обучения в компании. Клиенты AcademyOcean находятся в разных странах и все они проходят через личное общение с командой. В том числе с CEO-компании. Задача англоязычного ассистента — обрабатывать заявки, которые приходят с нашего сайта. В письменном режиме и в созвонах по телефону/скайпу.  А также необходимо помогать CEO обрабатывать и структурировать информацию.

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции

    1. Профессиональные знания и навыки:

      1. Отличный разговорный и письменный английский (не ниже upper intermediate).
      2. 1 год опыта любой работы (офис, удалённо, парт-тайм, фриланс).
      3. Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
      4. Умение чётко и грамотно письменно излагать свои мысли.
      5. Нацеленность на результат и его достижение.
      6. Отличное умение работать с гугл-таблицами.
    2. Личные качества:

      1. Активность и общительность.
      2. Умение чётко и грамотно излагать свои мысли устно и письменно — одно из самых важных требований.
      3. Системное мышление — умение учитывать взаимное влияние всех составляющих системы.
      4. Готовность принимать самостоятельные решения, а также способность понять задачу, спланировать решение и реализовать его без напоминаний и контроля "злого начальника".
      5. Умение самостоятельно учиться и приобретать новые навыки (мы верим в принцип "невозможно научить, можно только научиться").
      6. Умение работать в условиях многозадачности.
      7. Умение выявлять причинно-следственные связи и находить изящные решения как в рутинной работе, так и в сложных задачах.
    3. Будет плюсом:

      1. Опыт работы в продажах.
      2. Опыт работы в сфере IT.
  3. Функциональные обязанности:

    1. Обработка входящих заявок от потенциальных клиентов.
    2. Проведение звонков с заинтересованными клиентами.
    3. Помощь CEO в обработке и структурировании информации.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности:

    1. Зарплату по итогам собеседования.
    2. Бонус за выполненные KPI после прохождения испытательного срока.
    3. Удобный график для жаворонков, сов и неопределившихся: с 8 (10) до 17 (19).
    4. Офис в центре города.
    5. Оплачиваемый отпуск в размере 24-х календарных дней, оплачиваемые больничные.
    6. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока.
    7. Карьерную лестницу и карту знаний, которые дают прозрачное понимание того, что нужно сделать, чтобы перейти на новую ступеньку.
    8. Закрытый форум, свою Википедию и собственную библиотеку.
    9. Систему геймификации, мемогенератор, бейджи, собственная валюта и Netpeak Store.
    10. Оплата профильных мероприятий (мы оплачиваем 50% стоимости билета на мероприятие и проезда), а также участие в конференциях и семинарах, организаторами которых является Netpeak Group.
    11. Корпоративные мероприятия и развлечения.
    12. Корпоративные команды по футболу, баскетболу, настольному теннису.
  5. Зачем работает наш «Англоязычный ассистент CEO»

    Помочь компании быстрее и качественнее выстраивать коммуникацию с потенциальными клиентами.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста:

    1.  Качество выполнения задач.
    2. Скорость выполнения задач.
    3. Количество ошибок.
  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени

    Не предусмотрены.

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами

    Работа в офисе – 100%.

  9. Что есть плохого в работе на данной должности:

    1. Сфера онлайн-продуктов быстро меняется, поэтому вы должны быть готовы к постоянным изменениям и постоянному развитию.
    2. Повторяющиеся задачи.
  10. Место специалиста в структуре компании

    1. Отдел, в котором будет работать специалист

      Непосредственная помощь топ-менеджменту компании.

    2. Количество сотрудников в отделе

      Отдел не сформирован.

    3. Кому подчиняется данный сотрудник

      CEO of AcademyOcean.

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество

      Нет.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции

      Да.

  11. Условия работы

    1. Продолжительность испытательного срока

      3 месяца (оплачивается).

    2. Наличие премий

      Нет.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Англоязычный ассистент CEO»

    Заполнить анкету, выполнить тестовое задание и пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.