Junior Sales Manager (Ringostat)

  1. Краткое описание вакансии

    Ringostat это мощный инструмент для аналитики звонков и оптимизации бизнес-процессов, а также технологическая компания с большими амбициями. Наш сервис позволяет клиентам узнать какая онлайн или оффлайн реклама приводит звонки.

    Особенности нашего отдела продаж:

    1.  Взаимовыручка — друг не бросит в беде, мы все готовы в любой момент помочь и подстраховать друг-друга.
    2.  Результат ориентированность — у нас есть общие цели, достигая которые мы получаем награду.
    3.  Индивидуальные цели — у нас нет потолков по зарплате. Чем лучше результат — тем больше вы зарабатываете. И наоборот, тем, кто хочет просто просиживать штаны у нас не место.
    4.  Децентрализация — руководство всегда открыто к предложениям от сотрудников. Более того, проявление инициативы — первый шаг к карьерному росту.
    5.  Самостоятельность и доверие — мы верим, что сотрудник должен уметь сам организовать свой рабочий процесс. Мы ему в этом поможем.

    Ringostat является комплексным решением множества бизнес-задач:

    1. Аналитика интернет-рекламы с точки зрения телефонных звонков;
    2. Мощная облачная АТС — телефония через интернет;
    3. Дополнительные инструменты для увеличения отдачи от рекламы.

    Мы ищем сотрудника, который поймет значимость продукта для бизнеса, умеет доносить нужную информацию до клиентов, ставит перед собой сложно достижимые цели и готов идти к ним.

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции:

    1. Профессиональные знания и навыки.

      1. Опытный пользователь ПК.
      2. Умение быстро находить информацию в интернете.
      3. Общее представление о том, что такое SEO, PPC, web-аналитика, IP-телефония.
      4. Грамотная речь и письмо (русский язык).
    2. Личные качества.

      1. Активность.
      2. Обучаемость.
      3. Убедительная, четкая речь.
      4. Усидчивость.
      5. Стрессоустойчивость.
    3. Будет плюсом.

      1. Опыт работы в call - центре.
      2. Опыт продаж сервисов CRM или услуг телефонии корпоративным клиентам.
      3. Знания контекстной рекламы.
      4. Умение пользоваться Google Analytics.
      5. Опыт в сфере продаж услуг, сервисов или программных продуктов.
      6. Опыт работы в CRM системах.
  3. Функциональные обязанности.

    1. Работа с клиентами, которые обратились к нам самостоятельно.
    2. Проведение онлайн презентаций продукта.
    3. Демонстрация продукта и подготовка персонализированного КП.
    4. Полное сопровождение клиента до получения первой оплаты.
    5. Привлечение клиентов по готовой инструкции.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности?

    Что мы предлагаем, кроме достойной оплаты труда, стула, стола, компьютера/ноутбука и восьмичасовой пятидневной рабочей недели?

    1. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении испытательного срока.
    2. Закрытый форум и свою Википедию.
    3. Официальное оформление и оплачиваемый отпуск по КЗоТу.
    4. Корпоративные мероприятия и развлечения.
  5. Зачем работает наш «Junior Sales Manager»?

    1. Для повышения эффективности работы с потенциальными клиентами.
    2. Для увеличения продаж услуг Ringostat.
  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста.

    Основной критерий оценки результатов сотрудника — % конверсии потенциальных клиентов в текущих.

  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени.

    Крайне редко, в случае выхода на крупных клиентов. Также возможны командировки для посещения профильных мероприятий.

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами.

    Работа в офисе — 100%.

    65% - звонки, e-mail, skype с клиентами, которые проявили заинтересованность в продукте

    10% - подготовка персонализированных предложений

    10% - ведение клиентов до момента поступления первой оплаты

    10%- самообучение

    5% - ведение отчетности в CRM (Pipedrive)

  9. Что есть плохого в работе на данной должности?

    1. Сфера интернет-маркетинга постоянно меняется, продукт Ringostat постоянно развивается, поэтому вы должны быть готовы к постоянным переменам и перманентному обучению.
    2. В работе с клиентами могут быть нестандартные ситуации, придётся научиться достойно из них выходить.
    3. Задач всегда больше, чем времени на их выполнение.
  10. Место специалиста в структуре компании:

    1. Отдел, в котором будет работать специалист.

      Отдел продаж Ringostat.

    2. Количество сотрудников в отделе.

      <10.

    3. Кому подчиняется данный сотрудник.

      Head of Sales Ringostat.

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество.

      Нет.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции.

      Возможен: Junior SM, Middle SM.

  11. Условия работы:

    1. Продолжительность испытательного срока.

      Испытательный срок длится 4 месяца, оплачивается.

    2. Наличие премий.

      Бонусы за каждого подключенного клиента, за выполнение и перевыполнение поставленных KPI (плана продаж).

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Junior Sales Manager»?

    Отправить анкету, выполнить тестовое задание и пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль